bc44 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

bc44 একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করছেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি এমন কোনো এলাকা বা দেশে অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি প্রদত্ত তথ্য সত্য এবং সঠিক।
• আপনি দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করবেন এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলবেন।

bc44 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই যেকোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bc44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• সম্পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (প্রমাণ করার জন্য ২১+ বয়স)
• স্থায়ী ঠিকানা

মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। bc44 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।

৩ বয়স যাচাইকরণ

bc44 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এটি একটি কঠোর নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই। নিবন্ধনের সময় আপনি আপনার বয়স সঠিকভাবে উল্লেখ করতে বাধ্য।

আমরা যেকোনো সময় নিচের যেকোনো একটি বা একাধিক নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
• বৈধ পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (সরকার কর্তৃক প্রদত্ত)

৪ জমা ও উত্তোলন

bc44 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ) — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০
• Nagad (নগদ) — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০
• Rocket — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০
• Upay — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, BRAC, Islami, City, Sonali Bank)
• Visa / Mastercard

উত্তোলন নীতি:

• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

bc44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজির) প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার মাত্র ব্যবহার করা যাবে।
• bc44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• BPL মৌসুম, ঈদ ও পহেলা বৈশাখ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

bc44-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG (র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ।

• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হয়।
• কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে bc44 দায়ী নয়।
• ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপের আনুষ্ঠানিক ফলাফলই চূড়ান্ত।
• কোনো সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অভিযোগ দাখিল করতে হবে। সময়সীমার পরে দাখিল করা অভিযোগ বিবেচনা করা নাও হতে পারে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

bc44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে আনন্দের উৎস হিসেবে দেখুক, আর্থিক সমস্যার কারণ হিসেবে নয়।

• আপনি যেকোনো সময় আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দেওয়ার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা রয়েছে।
• বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নীতির জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে bc44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস কারসাজি বা জালিয়াতি
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক দাখিল

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় আপনার ব্যালেন্সে থাকা যোগ্য অর্থ ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস অর্থ ব্যতীত)।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bc44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
• আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bc44 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে bc44-এর কোনো দায়বদ্ধতা নেই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবার ত্রুটির কারণে বিলম্ব।
• আপনার নিজের গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি আপনি পাসওয়ার্ড শেয়ার করে থাকেন)।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

bc44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে